消費者資訊

小提醒

1. GASH+點數卡(含熱感印紙)儲值密碼只會有數字「0」和「1」，不會有英文的「I」和「O」。
2. GASH+熱感印紙一經售出請妥善保存，避免接觸日曬高溫、沾水，如遭失竊或遺失，恕不接受補發。
3. 購買前請先確認面額及適用遊戲，商品一經儲值使用恕不接受退換貨。
4. GASH+點數卡(含熱感印紙)儲值後如未收到點數，或遊戲問題，請洽遊戲公司客服獲得最快處理。
5. 履約保證
   
   發行人資訊
   發行人：樂點卡數位科技股份有限公司
   負責人︰劉柏園
   地址：新北市中和區中正路736號18樓
   GASH+官網：http://www.gashpoint.com
   電子信箱：B2CCS@gashpoint.com
   統一編號︰53209324
   
   發行人資訊
   ‧本點數卡僅得進行一次性之儲值使用。
   ‧本點數卡經儲值，即表示完成GASH+所提供之各項線上遊戲服務或商品兌換；您儲值存入平台或遊戲帳號之點數，將無法轉讓予第三人或轉入其他帳號，亦不得要求將儲值點數回復為序號、兌回現金或退費。
   ‧本點數卡適用之線上遊戲服務或商品項目內容請見GASH+官網。
   ‧本點數卡外包裝一經拆封或刮開銀漆後恕不補發、退換，請妥善保存避免接觸高溫、沾水。
   ‧本點數卡無解除分期付款功能，代買點數應先確認，避免詐騙。
   ‧本點數卡內容表彰之金額，已經玉山銀行提供自購買日起算一年之足額履約保證。 本點數卡經儲值、使用或保證期間屆滿後自動解除。保證期間更換金融機構者，由更換後金融機構接續提供履約保證。
   
   

   GASH+客服專線：+886-2-6631-5188

   
   

重要訊息

提醒玩家！ 
近日頻繁發生不具名歹徒竊取受害人MSN帳號、密碼後，再以該帳號上線，假冒被害人身分與親朋好友閒話家常，建立熟悉感與信任度，並要求將GASH+點數卡的卡片序號、儲值密碼、手機號碼、任何簡訊密碼(認證碼)在MSN或電話中告知不具名歹徒，進行詐騙。
請玩家要提高警覺，也要提醒身邊親朋好友，勿輕易在電話或網路中，告知對方家中成員的個人資料，收到任何簡訊（認証碼）勿輕易回覆或將認証碼告知任何人，以免遭到歹徒詐騙而受害。遇有類似情節請先保持冷靜撥165反詐騙專線求證或報案。詐騙預防寶典

詐騙處理流程

1. 請就近向警察局報案，並索取報案三聯單。
2. 報案後可在內政部警政署網頁隨時追蹤報案進度。報案案件查詢
3. 因報案後，系爭案件將由司法機關進行偵辦，本公司將待警偵公文配合並協助偵辦。
4. 待案件司法終局判決後，本公司將依判決結果進行處理。

【注意事項】

1. 系爭案件在司法終局判決之前，本公司無權對第三人所有儲值帳號內之點數做異動，但本公司將凍結該帳號內之點數並配合司法調查，以維護申訴人之權益。
2. 藉由不法方式取得GASH+點數者，不僅影響經濟秩序，亦造成本公司聲譽受損，本公司將對不法人士提告，絕不寬貸。
3. 用戶因受詐騙所造成的財物損失，須靜待司法終局判決結果為斷，本公司將恪遵司法終局之判決結果以為處置。